INTERVIEW CROISSANCE INSPIRANTE
📌 Petite précision : comme le mentionne le titre de cette série, Winside est une entreprise qui a connu une belle croissance. Elle ne fait pas partie de nos clients. J’ai eu l’opportunité d’échanger avec son dirigeant, Vincent Pedron, pour mieux comprendre les choix qui ont structuré son développement.
Le nom Winside a une signification bien précise : faire en sorte que tout le monde soit gagnant, côté client comme côté collaborateur.
Et on peut dire que leur nom est plus que fidèle à la réalité.
En 5 ans, l’entreprise est passée de 3 associés à plus de 300 collaborateurs, répartis dans 5 grandes villes françaises, avec un label Great Place to Work et plus de 30 millions d’euros de chiffre d’affaires !
Une croissance rapide, presque brutale sur le papier. Mais dans les faits, une trajectoire qui repose sur une vision claire : toujours voir plus loin.
“Garder cet esprit de vouloir aller toujours plus loin.”
Passer le flambeau pour mieux structurer la croissance
L’une des forces de Winside, et donc de ses associés, est cette capacité à se projeter toujours plus loin.
C’est d’ailleurs encore le cas aujourd’hui puisque leur ambition est claire, atteindre 1000 collaborateurs d’ici 2030.
Mais cette projection ne reste pas théorique. Elle se traduit par des actions concrètes.
👉 Première bascule clé : prendre du recul sur l’opérationnel
À un moment donné, les associés arrêtent de porter eux-mêmes le business. Ils recrutent des commerciaux, structurent les équipes RH, marketing… et délèguent.
“Quand tu arrives à déléguer ton business… tu sais que ça tourne sans toi.”
Une décision portée, encore une fois, par l’envie d’aller plus loin : ouvrir de plus grands comptes et s’étendre en France.
👉 Deuxième évolution : passer du “on prend tout” à un modèle structuré
Au départ, comme beaucoup, Winside prend ce qui vient en terme de projets.
Puis progressivement, ils affinent leur positionnement, leur ICP (client idéal), comprennent mieux les besoins de leurs clients et structurent leur offre.
En 2024, ils créent plusieurs verticales spécialisées (data, cyber, infra, produit…). Une manière de devenir à la fois multi-spécialistes, plus pertinents pour leurs clients et plus compétitifs sur le marché.
Chaque verticale est portée par des experts, avec des commerciaux dédiés, capables de comprendre finement les besoins et d’y répondre de manière précise.
“On s’est entouré de très bonnes personnes… On a confiance. Et ça, ça n’a pas de prix.”
👉 Troisième décision : savoir dire non pour continuer à grandir
Une décision moins intuitive, mais toujours l’optique de pouvoir grandir.
Winside fait le choix de ralentir avec un gros client.
“On s’est dit : on arrête les nouveaux projets avec eux.”
Un client qui représentait une part importante du chiffre d’affaires. Un choix risqué, mais stratégique pour éviter une dépendance financière.
Et surtout, un choix qui va libérer du temps et de l’énergie pour aller chercher d’autres comptes, dans d’autres secteurs… et continuer de grandir.
Le vrai moteur de la croissance : une double relation maîtrisée
Chez Winside, la croissance ne repose pas uniquement sur une machine commerciale performante.
Elle repose sur un équilibre entre la relation client et la relation collaborateur
Côté clients, l’approche est claire : bien comprendre le besoin en amont, positionner le bon consultant, et assurer un suivi de qualité.
“Quand tu trouves la bonne personne pour le bon besoin, la relation se passe bien… et ça déroule.”
Résultat : des recommandations, des développement des comptes, et une présence importante sur de grands groupes.
Mais ce qui est intéressant, c’est que cette performance est directement liée à ce qu’ils construisent côté collaborateurs.
Winside mise beaucoup sur la proximité avec ses consultants. Événements techniques, hackathons, meetups, journées internes (les “Windays”), cooptation… L’objectif : créer un environnement où les consultants ont envie de rester… et de recommander.
Un vrai cercle vertueux de la double relation : si les consultants sont bien positionnés, engagés et suivis, les clients sont satisfaits et la croissance suit. Certains parlent de “symétrie des attentions”.
Une croissance rapide… mais structurée
En 5 ans, Winside est passée de 0 à 30 millions d’euros de chiffre d’affaires.
Une performance qui leur vaut une place dans plusieurs classements de croissance, en France et en Europe.
Mais au-delà des chiffres, ce qui ressort surtout, c’est la manière dont cette croissance s’est construite.
Même en structurant, même en délégant, Vincent insiste sur un point : ne jamais se couper complètement du business.
Comprendre le terrain, garder un lien avec les équipes, rester connecté à la réalité.
Parce que sinon, les décisions deviennent déconnectées.
💙 Le petit +
Forcément, avec ma casquette “people”, j’ai été assez impressionnée par tout ce que Winside a mis en place pour ses consultants.
Créer un environnement où ils peuvent à la fois s’épanouir et monter en compétences… c’est clairement quelque chose que je ne peux que recommander à (presque) toutes les entreprises.
Mais un point en particulier a retenu mon attention.
En fin d’échange, Vincent m’a partagé un autre levier de leur croissance : un CRM réellement utilisé.
Et pour ça, ils ne laissent rien au hasard.
Onboarding structuré, formations adaptées selon les profils, accompagnement à l’usage…
L’objectif : que le CRM ne soit pas juste un outil, mais un vrai levier business adopté et compris de tous.
Une approche que je ne peux que valider, surtout quand on sait à quel point un CRM mal utilisé devient vite… un centre de coût plus qu’un moteur de croissance.
